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可用性實(shí)驗(yàn)室的起源和它的測(cè)試方法

更新時(shí)間:2025-03-13      點(diǎn)擊次數(shù):4150
    可用性實(shí)驗(yàn)室起源于人因工程。人因工程又稱工效學(xué),起源于二戰(zhàn)時(shí)期,設(shè)計(jì)人員研發(fā)新式武器時(shí)研究如何使用機(jī)器、人的能力限度和特性,從而誕生了工效學(xué),這是一門(mén)涉及多個(gè)領(lǐng)域的學(xué)科,包括心理學(xué)、人體測(cè)量學(xué)、環(huán)境醫(yī)學(xué)、工程學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、工業(yè)設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)等。

    可用性實(shí)驗(yàn)室通常包括觀察室和控制室,之間有單向透視玻璃使控制室中的研究人員可以看見(jiàn)受試者的行為而受試者看不見(jiàn)控制室從而減小干擾.觀察室中有幾個(gè)行為采集攝像頭從不同角度采集受試者的行為影像,幾個(gè)拾音器采集受試者的聲音并將音視頻信號(hào)(行為數(shù)據(jù))傳送給控制室中的用戶行為可用性測(cè)試系統(tǒng)。控制室中研究人員的指令通過(guò)觀察室中的音箱或者無(wú)線耳機(jī)傳送給受試者。

    可用性實(shí)驗(yàn)室測(cè)試的方法

    所謂可用性評(píng)估,即是對(duì)軟件“可用性”進(jìn)行評(píng)估,檢驗(yàn)其是否達(dá)到可用性標(biāo)準(zhǔn)。目前的可用性評(píng)估方法超過(guò)20種,按照參與可用性評(píng)估的人員劃分,可以分為專家評(píng)估和用戶評(píng)估;按照評(píng)估所處于的軟件開(kāi)發(fā)階段,可以將可用性評(píng)估劃分為形成性評(píng)估和總結(jié)性評(píng)估。

    形成性評(píng)估是指在軟件開(kāi)發(fā)或改進(jìn)過(guò)程中,請(qǐng)用戶對(duì)產(chǎn)品或原型進(jìn)行測(cè)試,通過(guò)測(cè)試后收集的數(shù)據(jù)來(lái)改進(jìn)產(chǎn)品或設(shè)計(jì)直至達(dá)到所要求的可用性目標(biāo)。

    形成性評(píng)估的目標(biāo)是發(fā)現(xiàn)盡可能多的可用性問(wèn)題,通過(guò)修復(fù)可用性問(wèn)題實(shí)現(xiàn)軟件可用性的提高,總結(jié)性評(píng)估的目的是橫向評(píng)估多個(gè)版本或者多個(gè)產(chǎn)品,輸出評(píng)估數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比。

    可用性測(cè)試包含的步驟有:定義明確的目標(biāo)和目的,安裝測(cè)試環(huán)境,選擇合適的受眾,進(jìn)行測(cè)試和報(bào)告結(jié)果。

人因工程與工效學(xué)

人機(jī)工程、人的失誤與系統(tǒng)安全、人機(jī)工效學(xué)、工作場(chǎng)所與工效學(xué)負(fù)荷等

安全人機(jī)工程

從安全的角度和著眼點(diǎn),運(yùn)用人機(jī)工程學(xué)的原理和方法去解決人機(jī)結(jié)合面安全問(wèn)題

交通安全與駕駛行為

人-車(chē)-路-環(huán)境系統(tǒng)的整體研究,有助于改善駕駛系統(tǒng)設(shè)計(jì)、提高駕駛安全性、改善道路環(huán)境等

用戶體驗(yàn)與交互設(shè)計(jì)

ErgoLAB可實(shí)現(xiàn)桌面端、移動(dòng)端以及VR虛擬環(huán)境中的眼動(dòng)、生理、行為等數(shù)據(jù)的采集,探索產(chǎn)品設(shè)計(jì)、人機(jī)交互對(duì)用戶體驗(yàn)的影響

建筑與環(huán)境行為

研究如何通過(guò)城市規(guī)劃與建筑設(shè)計(jì)來(lái)滿足人的行為心理需求,以創(chuàng)造良好環(huán)境,提高工作效率

消費(fèi)行為與神經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)

通過(guò)ErgoLAB采集和分析消費(fèi)者的生理、表情、行為等數(shù)據(jù),了解消費(fèi)者的認(rèn)知加工與決策行為,找到消費(fèi)者行為動(dòng)機(jī),從而產(chǎn)生恰當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)策略使消費(fèi)者產(chǎn)生留言意向及留言行為

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